Rücksendung von VC Produkten

Leihsysteme, Fehllieferungen, MIPI-Garantiefälle.

Rücksendebedingungen

Jede Kamera wird bei Erhalt eingehend untersucht. Da es sich bei VC Smart Kameras um High-End-Produkte handelt, ist der Diagnose­prozess ent­sprechend komplex.

 

Bei Rück­sendung von Waren und Leih­systemen, die durch unsach­gemäße Hand­habung be­schädigt wurden, er­lauben wir uns eine Ab­rechnung nach Material- und Kosten­aufwand.

Die in diesem Formular erhobenen Daten zur Person und zum Produkt sind notwendig um eine Reparatur oder einen Umtausch durch­­führen zu können. Mit Absenden des Formulars erteilen Sie uns Ihre frei­willige Ein­willigung in die Daten­­ver­arbeitung zum Zwecke der Reparatur oder des Umtauschs.

Wo befindet sich Ihr Firmensitz?

Lieferadresse für den
Firmensitz innerhalb der EU

Fieger Elektronic GmbH

An der Rossweid 18

76229 Karlsruhe

Deutschland

Lieferadresse für den
Firmensitz ausserhalb der EU

Vision Components GmbH

Ottostraße 2

76275 Ettlingen

Deutschland

Bitte achten Sie darauf, die Seriennummern aller im Paket enthaltenen Kameras in der Proforma-Rechung aufzuführen. Dies beschleunigt die Zollabfertigung erheblich.